3. 事情的起因是一名华人消费者在杜嘉班(⏫)纳的某个门店购物时，遭到(🍔)了(🙁)店员的歧视和(📮)辱骂(👴)。这位消费(📥)者事后将整个(🐣)过程拍摄下来(🕎)并上传到了社(🥑)交(💹)媒体上，引起了广泛的关注和愤(📆)慨(🏀)。